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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 06/10/2025

Chez BatUp, la protection de vos données personnelles est une priorité.

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant vos données.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le site www.batup.com est édité par :

 

BTP 360

60 RUE FRANCOIS IER 75008 PARIS

Email : contact@batup.fr

N° SIREN / SIRET : 94383602300011

 

Hébergement :

Wix Online Platforms Limited

1 Grant’s Row, Dublin 2, D02HX96, Irlande

Site : https://fr.wix.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

Lors de votre utilisation de BatUp, nous pouvons collecter différentes catégories de données :

 

  • Informations d’identification : nom, prénom, raison sociale, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Données de connexion : adresse IP, type d’appareil, navigateur, logs techniques.

  • Données commerciales : informations liées à vos clients, devis, factures, paiements, chantiers.

  • Données de paiement : transmises et traitées de façon sécurisée par nos prestataires (Stripe, PayPal…).

  • Contenus que vous ajoutez : photos, documents, commentaires internes.

 

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à l’utilisation de nos services.

3. FINALITÉS DE TRAITEMENT

Vos données sont utilisées pour :

​

  • Fournir nos services : création et gestion de votre compte BatUp, génération de devis et factures, gestion de chantiers et clients.

  • Améliorer l’expérience utilisateur : suivi des performances, assistance technique, mises à jour produit.

  • Sécuriser la plateforme : détection des fraudes, protection contre les accès non autorisés.

  • Communiquer avec vous : notifications, emails de support, newsletters (avec possibilité de se désinscrire).

  • Respecter nos obligations légales : facturation, conformité fiscale et réglementaire.

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données repose sur :

​

  • L’exécution du contrat : gestion de votre compte et fourniture de nos services.

  • Votre consentement : pour l’envoi de communications marketing.

  • Nos obligations légales : facturation, archivage.

  • Notre intérêt légitime : amélioration continue de nos services et sécurité de la plateforme.

5. PARTAGE DES DONÉES

Nous ne vendons jamais vos données.

 

Nous pouvons partager certaines informations avec :

 

  • Nos sous-traitants techniques (hébergeur Wix, prestataires de paiement, outils d’emailing) pour le bon fonctionnement du service.

  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

  • Nos partenaires techniques uniquement si cela est nécessaire pour une fonctionnalité que vous avez activée (ex : intégration bancaire).

 

Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

6. SÉCURITÉ DES DONÉES

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

 

  • Chiffrement SSL des communications.

  • Sauvegardes régulières.

  • Serveurs sécurisés.

  • Accès limité et authentification renforcée.

7. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, puis archivées selon les durées légales (10 ans pour les documents comptables et fiscaux, par exemple).

 

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment (voir section Vos droits).

8. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits :

 

  • Accès à vos données personnelles.

  • Rectification si elles sont inexactes.

  • Suppression (« droit à l’oubli »).

  • Limitation du traitement.

  • Portabilité (récupérer vos données dans un format lisible).

  • Opposition au traitement de vos données à des fins commerciales.

 

Pour exercer vos droits :

📧 contact@batup.fr

📮 ou par courrier : 60 RUE FRANCOIS IER 75008 PARIS

 

Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

9. COOKIES

Nous utilisons des cookies pour :

 

  • Assurer le bon fonctionnement du site.

  • Mesurer la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur.

  • Personnaliser certaines fonctionnalités.

 

Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies via votre navigateur ou le bandeau d’acceptation.

10. TRANSFERTS HORS UE

Certains prestataires (ex : Wix) peuvent stocker des données hors Union Européenne.

Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types, Privacy Shield lorsqu’il s’applique).

11. ÉVOLUTIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour rester conforme à la réglementation et aux évolutions de nos services.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

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