Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 06/10/2025
Chez BatUp, la protection de vos données personnelles est une priorité.
BatUp est une solution logicielle éditée par la société BTP360.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant vos données.
1. Responsable du traitement
Le site https://www.batup.fr est édité par :
Société BTP360
60 rue François Ier, 75008 Paris
Email : contact@batup.fr
N° SIREN : 943 836 023
N° SIRET : 943 836 023 00011
Hébergement :
Wix Online Platforms Limited
1 Grant’s Row, Dublin 2, D02 HX96, Irlande
Site : https://fr.wix.com
2. Données collectées
Lors de votre utilisation de BatUp, nous pouvons collecter différentes catégories de données :
- Informations d’identification : nom, prénom, raison sociale, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Données de connexion : adresse IP, type d’appareil, navigateur, logs techniques
- Données commerciales : informations liées à vos clients, devis, factures, paiements, chantiers
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires (Stripe, PayPal…)
- Contenus que vous ajoutez : photos, documents, commentaires internes
Les données saisies dans BatUp par les utilisateurs (clients, devis, factures…) restent sous leur responsabilité.
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à l’utilisation de nos services.
3. Finalités de traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir nos services : gestion de votre compte BatUp, devis, factures, chantiers, clients
- Améliorer l’expérience utilisateur : assistance, performances, évolutions produit
- Sécuriser la plateforme : détection de fraude, protection des accès
- Communiquer avec vous : emails, notifications, support, newsletters (désinscription possible)
- Respecter nos obligations légales : facturation, conformité fiscale et réglementaire
Dans le cadre de l’utilisation du logiciel, BTP360 peut agir en tant que sous-traitant pour le compte de ses clients.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution du contrat
- Votre consentement (communications marketing)
- Nos obligations légales
- Notre intérêt légitime (amélioration et sécurité du service)
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données.
Nous pouvons partager certaines informations avec :
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement, emailing…)
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
- Nos partenaires techniques si nécessaire à une fonctionnalité (ex : intégration bancaire)
Les données de paiement sont traitées exclusivement par nos prestataires sécurisés et ne sont jamais stockées par BTP360.
Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL des communications
- Sauvegardes régulières
- Serveurs sécurisés
- Accès restreint et authentification renforcée
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif.
Elles peuvent ensuite être archivées conformément aux obligations légales (notamment 10 ans pour les données comptables et fiscales).
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Suppression (« droit à l’oubli »)
- Limitation du traitement
- Portabilité
- Opposition au traitement (notamment à des fins commerciales)
Pour exercer vos droits :
Email : contact@batup.fr
Courrier : 60 rue François Ier, 75008 Paris
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du service
- Mesurer l’audience
- Améliorer l’expérience utilisateur
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du service et ne peuvent être désactivés.
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via la bannière prévue à cet effet.
10. Transferts hors Union Européenne
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne.
Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
11. Évolutions de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique afin de rester conformes aux évolutions légales et techniques.
La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.