Le CRM BTP qui ne perd plus aucun client
Pipeline commercial visuel, fiches clients 360°, relances automatiques et multi-chantiers par client. BatUp structure votre commerce du premier contact à la signature, pour les artisans, TPE et PME du bâtiment.
Tout votre commerce dans un seul logiciel BTP
Du premier contact à la signature du devis, sans ressaisie, sans oubli.
Visualisez tout votre commerce d’un coup d’œil
Un pipeline clair, en colonnes : prospects, devis envoyés, négociation, signés. Vous déplacez les opportunités par drag-and-drop et personnalisez les étapes selon votre façon de travailler. Plus aucune affaire ne tombe entre les mailles.
- Pipeline visuel et personnalisable
- Drag-and-drop entre les étapes
- Filtres par statut, montant, date
- Vue par commercial ou globale
Toutes les infos client au même endroit
Coordonnées, historique d’échanges, devis précédents, chantiers en cours, notes, documents : chaque client a sa fiche complète. Vous reprenez une conversation où elle s’est arrêtée, même 6 mois après.
- Historique complet : appels, mails, SMS
- Multi-adresses et multi-chantiers par client
- Notes privées et documents joints
- Tags et catégories personnalisés
Gérez plusieurs versions de devis sur la même affaire
Le client hésite entre une version standard et une version premium ? Vous voulez proposer 2 options de finition ? BatUp permet d’avoir plusieurs devis actifs sur la même affaire et de les comparer en un coup d’œil.
- Plusieurs versions de devis par affaire
- Comparaison côte à côte
- Sélection finale en un clic
- Historique de toutes les versions
Ne ratez plus jamais une opportunité commerciale
BatUp vous alerte sur les devis non signés, les rendez-vous à caler, les clients sans nouvelle depuis X jours. Vous pouvez aussi programmer des relances automatiques personnalisées par email ou SMS. Votre commercial passe au niveau supérieur.
- Alertes intelligentes sur les opportunités à relancer
- Relances email et SMS automatisées
- Modèles personnalisables
- Statistiques de taux d’ouverture
Chaque action est datée et tracée
Qui a appelé quand ? Quel devis a été envoyé à quelle date ? Qui a répondu quoi ? Tout est dans BatUp, daté et associé au bon client. Pratique pour reprendre un dossier, transmettre à un collègue ou justifier en cas de litige.
- Horodatage automatique de toutes les actions
- Notes d’appel et compte-rendus
- Pièces jointes (mails, devis, photos)
- Traçabilité totale par utilisateur
Pilotez votre activité commerciale au chiffre près
Taux de conversion, valeur moyenne des chantiers signés, durée moyenne du cycle de vente, performance par commercial : BatUp vous donne tous les indicateurs pour piloter votre commerce. Vous savez ce qui marche, ce qu’il faut améliorer.
- Taux de conversion par étape du pipeline
- CA prévisionnel et réel
- Performance par commercial
- Export Excel pour vos réunions
Du premier contact à la signature,
en 4 étapes
Une méthode éprouvée, pensée par un dirigeant du BTP qui a structuré sa propre activité.
Captez le prospect
Formulaire web, appel entrant, recommandation : chaque contact est saisi dans BatUp en moins de 2 minutes.
Qualifiez le besoin
Visite, prise de mesures, premier devis : vous déplacez le prospect dans le pipeline en un clic.
Suivez et relancez
Notifications d’ouverture, relances automatiques par email ou SMS, rappels personnalisés : aucune affaire ne s’échappe.
Signez le chantier
Signature électronique en 30 secondes depuis le téléphone du client. L’affaire bascule directement en chantier dans BatUp.
Pensé par un dirigeant du BTP, conçu pour le terrain
18 ans de terrain. Des milliers de chantiers. Une seule conviction : un logiciel BTP doit simplifier la vie, pas la compliquer. BatUp a été conçu par un dirigeant du BTP, pour résoudre de vrais problèmes. Pas ceux imaginés par des développeurs derrière un écran.
Pragmatique
Pensé pour les pros du BTP, pas pour la théorie
Éprouvé
Méthode testée sur plus de 1 000 chantiers
Français
Conçu, hébergé et supporté en France. RGPD 100 %
Une seule logique. Tous les métiers du bâtiment.
Que vous soyez seul ou à 50 collaborateurs, BatUp s'adapte à toutes les activités du BTP. Une interface unique, des modèles flexibles et toutes les mentions légales du bâtiment gérées automatiquement.
Vous venez d’Excel, Hubspot, Pipedrive ou d’un autre CRM ?
On reprend tout en 30 minutes.
Pas besoin de tout ressaisir. Notre équipe migre votre base prospects, clients et historique gratuitement, en moins d’une journée.
Fini la mémoire et les fichiers perdus
- Aucun pipeline, aucune vision globale
- Versions multiples, doublons, oublis
- Pas de relances automatiques, ni d’historique
BatUp importe vos contacts Excel et structure votre commerce en 30 minutes. Vous démarrez avec une vraie méthode.
CRM généralistes pas pensés BTP
- Pas de multi-chantiers par client
- Aucune mention légale du bâtiment
- Tarifs qui explosent au-delà de 5 utilisateurs
BatUp importe votre base Hubspot ou Pipedrive et ajoute la spécificité BTP : multi-chantiers, devis, planning.
Vous structurez votre commerce
- Le bureau est saturé d’informations parses
- Vous oubliez des prospects, perdez des affaires
- Pas de chiffres pour piloter votre croissance
BatUp vous donne une méthode commerciale éprouvée, accompagnée gratuitement par notre équipe d’experts BTP.
Migration accompagnée, gratuite et garantie
Un expert BatUp vous accompagne pas à pas pour importer votre base et vos contacts, et reste à vos côtés jusqu’à ce que vous soyez opérationnel.
Nous répondons à toutes vos questions
Qu’est-ce qu’un CRM BTP exactement ?
Un CRM BTP est un logiciel de gestion de la relation client adapté aux entreprises du bâtiment. Il centralise vos prospects, vos clients, vos devis, vos chantiers et vos échanges pour ne plus rien perdre et signer plus d’affaires. Contrairement à un CRM généraliste, un CRM BTP intègre les spécificités du métier : multi-chantiers par client, multi-devis par affaire, mentions légales du bâtiment, etc.
À quoi sert un CRM pour un artisan ou une PME du BTP ?
Un CRM BTP résout 4 problèmes majeurs : ne plus perdre de prospects (tout est tracé), signer plus de devis (relances automatiques), gagner du temps sur l’administratif (centralisation), piloter votre commerce (statistiques). C’est l’outil qui transforme une entreprise BTP qui subit en entreprise qui pilote sa croissance.
Combien de temps pour mettre en place le CRM BatUp ?
L’installation prend 5 minutes (création de compte). L’import de votre base clients existante est fait gratuitement par notre équipe en moins de 24 h. Vous êtes opérationnel le jour même. La prise en main complète se fait en moins d’une journée grâce à l’interface intuitive.
Puis-je importer mes contacts et devis existants ?
Oui. BatUp importe votre base clients depuis Excel, CSV, ou depuis un autre logiciel (Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Tolteck, Obat…). Vos historiques d’échanges, vos devis et vos chantiers sont conservés. L’import est accompagné gratuitement par notre équipe.
Le CRM est-il accessible depuis mobile ?
Oui. L’application BatUp est disponible sur iOS et Android. Vous pouvez consulter une fiche client, ajouter une note d’appel, créer un devis ou faire une relance directement depuis votre téléphone, même sur le terrain. Tout est synchronisé en temps réel avec le bureau.
Comment fonctionnent les relances automatiques ?
Vous définissez vos règles (ex : relancer un devis non signé après 3 jours, puis 7 jours, puis 14 jours) et BatUp envoie les emails ou SMS à votre place avec vos modèles personnalisés. Vous pouvez désactiver les relances pour un client spécifique ou les ajuster au cas par cas.
Puis-je gérer plusieurs chantiers pour un même client ?
Oui, c’est même une force du CRM BatUp. Chaque client peut avoir plusieurs adresses et plusieurs chantiers actifs en parallèle. Vous voyez d’un coup d’œil l’avancement de chacun, leur rentabilité et l’historique complet sans changer de fiche.
Mon équipe peut-elle utiliser le CRM ?
Oui. Chaque collaborateur a son propre compte avec des droits personnalisés (commercial, conducteur de travaux, comptable, sous-traitant). Chacun voit ce dont il a besoin, rien de plus. Toutes les actions sont horodatées et tracées par utilisateur.
Mes données clients sont-elles sécurisées ?
Oui. Vos données sont chiffrées, hébergées exclusivement en France, sauvegardées quotidiennement et conformes RGPD. Vous restez propriétaire de vos données et pouvez les exporter à tout moment.
Quelle différence entre BatUp et Hubspot ou Pipedrive ?
Hubspot et Pipedrive sont d’excellents CRM généralistes mais pas pensés pour le BTP : pas de multi-chantiers par client, pas de mentions légales du bâtiment, pas de gestion des métrés, pas d’intégration avec un planning chantier. BatUp est conçu par un dirigeant du BTP, spécifiquement pour les pros du bâtiment.
Combien coûte le CRM BatUp ?
Le CRM est inclus dans toutes les formules BatUp. La formule gratuite couvre les artisans solo. La formule complète commence à 19,90 € par mois jusqu’à 5 utilisateurs, puis tarif dégressif (14,90 € de 6 à 30 utilisateurs, 9,90 € de 31 à 49). Aucun frais caché, aucun module à payer en plus.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. BatUp propose un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire ni engagement. Vous accédez à toutes les fonctionnalités du CRM, importez votre base et testez sur vos vrais clients. Si ça ne vous convient pas, votre accès s’arrête automatiquement.
Puis-je quitter à tout moment ?
Oui. BatUp est sans engagement. Vous pouvez résilier en un clic depuis votre espace. Vous gardez 30 jours d’accès pour exporter toutes vos données au format Excel ou CSV. Aucune donnée n’est retenue en otage.
Vous avez une autre question ? Voir le centre d’aide complet
Vous avez d’autres questions ?
Notre équipe support répond en moins d’une heure, du lundi au vendredi.
Chantier #2847
Rénovation Villa
Devis
42 800 €
Marge
+18 %
Équipe
5
Pose carrelage RDC
Lun 04 – Mer 06 mai
Peinture étage
Jeu 07 – Ven 08 mai
Livraison matériel
Sam 09 mai
Reprenez le contrôle de vos chantiers
Simple, mobile et pensé pour le terrain. BatUp vous aide à piloter votre activité sans stress.