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Facture électronique : réception obligatoire depuis le 1er septembre 2026 Être prêt avec BatUp
Réception et PV

Logiciel de réception de chantier et PV : réserves en photo, PV signé sur place

Faites le tour avec le client sur votre téléphone, notez chaque réserve avec sa photo, faites signer le procès-verbal sur place ou à distance, puis suivez la levée des réserves jusqu’à la dernière.

Réserves en photo Signature à distance Sur mobile
app.batup.fr / chantiers

Appartement Benali

+ Réserve
En réception · Lyon 7e · 4 réserves
Réception Rapports Documents
Levée des réserves

2 sur 4

PV signé le 6 octobre

Reste

2 à lever

Levées 2 À lever 2
1

Joint silicone douche

Salle d’eau · 1 photo

Levée
2

Plinthe décollée

Séjour · 1 photo

Levée
3

Enduit à reprendre sous fenêtre

Chambre 2 · 2 photos

À lever
5/5 sur Google Réserves notées en photo PV signé sur place ou à distance Utilisable sur le chantier

Ce que BatUp change pour vous

La visite, le PV et les réserves au même endroit

La fin des PV papier perdus, des réserves notées sur un coin de cahier et des appels pour savoir ce qu’il reste à reprendre.

Réception de chantier découpée en étapes dans BatUp : visite, réserves, signature, levée
Étape par étape

Une réception de chantier en plusieurs étapes, sans rien oublier

La réception ne se joue pas en cinq minutes sur un coin de capot. BatUp vous guide étape par étape : la visite avec le client, les réserves, la signature du procès-verbal, puis la levée. Vous savez toujours où en est chaque chantier et ce qu’il reste à faire.

  • Réception découpée en étapes claires
  • Avancement visible pour chaque chantier
  • Même déroulé pour toutes vos réceptions
  • Rien n’est oublié entre la visite et la levée
Réserve de chantier notée avec photo sur téléphone pendant la visite de réception
Réserves en photo

Chaque réserve notée avec sa photo, pendant la visite

Vous faites le tour avec le client, téléphone en main. Un joint mal fini, une plinthe décollée, un enduit à reprendre : vous prenez la photo, vous notez la pièce et la réserve est enregistrée. Plus de liste griffonnée qu’on ne relit plus, ni de désaccord sur ce qui avait été vu.

  • Photo prise directement depuis le téléphone
  • Réserves numérotées avec leur localisation
  • Saisie pendant la visite, pas le soir au bureau
  • Une trace claire partagée avec le client
Procès-verbal de réception en PDF signé sur place ou à distance dans BatUp
PV signé

Le PV de réception en PDF, signé sur place ou à distance

Le procès-verbal de réception est généré en PDF avec les réserves de la visite. Le client signe sur votre téléphone ou votre tablette, sur place. S’il n’est pas là, vous lui envoyez un lien et il signe à distance. Plus de PV papier oublié dans la camionnette.

  • PV de réception généré en PDF
  • Signature sur téléphone ou tablette
  • Lien de signature à distance pour le client absent
  • Réserves reprises dans le PV
Suivi de la levée des réserves avec photos et addendum au PV dans BatUp
Levée des réserves

Les réserves suivies jusqu’à la dernière

Après la signature, le travail continue. Vous voyez chaque réserve avec son statut, levée ou à lever, et ce qu’il reste à faire chantier par chantier. Quand une partie est traitée, vous pouvez compléter le PV par un addendum. Le client a une réponse claire, et vous fermez proprement le dossier.

  • Statut de chaque réserve : levée ou à lever
  • Reste à lever visible d’un coup d’œil
  • Addendum (complément) au PV possible
  • Photos de la réserve conservées
PV de réception et rapports de chantier rangés dans le dossier du chantier BatUp
Dossier du chantier

PV et rapports de chantier rangés dans le chantier

Le PV signé est rangé directement dans le dossier du chantier, à côté du devis et des factures. Les rapports de chantier gardent l’historique de l’avancement, du gros œuvre à la réception. Le jour où le client vous rappelle, vous retrouvez tout en quelques secondes.

  • PV signé classé dans le dossier du chantier
  • Rapports de chantier avec l’historique de l’avancement
  • Tout retrouvé au même endroit
  • Utile pour l’équipe comme pour rassurer le client

Gratuit 14 jours • Sans carte bancaire • Sans engagement

PRO PENSÉ PAR UN DIRIGEANT DU BTP

Une réception propre, un chantier fermé pour de bon

18 ans de terrain. 19 M€ de CA. Une seule conviction : un logiciel BTP doit vous aider à finir vos chantiers aussi bien que vous les avez commencés : des réserves claires, un PV signé et rangé, et une levée suivie jusqu’au bout. Sans papier, sans oubli, sans discussion sans fin avec le client.

Pragmatique

Pensé pour les pros du BTP, pas pour la théorie

Éprouvé

Méthode testée sur plus de 1 000 chantiers

Français

Conçu, hébergé et supporté en France. RGPD 100 %

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Une seule logique. Tous les métiers du bâtiment.

Que vous soyez seul ou à 50 collaborateurs, BatUp s'adapte à toutes les activités du BTP. Une interface unique, des modèles flexibles et toutes les mentions légales du bâtiment gérées automatiquement.

Migration facile

Vous faites encore vos réceptions sur papier ?
Vous perdez le fil des réserves.

Un PV papier se perd, une réserve notée à la va-vite s’oublie, et le client rappelle des semaines plus tard pour un détail que personne n’a suivi.

PV papier

Fini le PV perdu dans la camionnette

  • Un formulaire rempli à la main, parfois illisible
  • Un original qu’on ne retrouve plus
  • Un client absent, et la signature qui attend

Le PV est généré en PDF, signé sur place ou à distance, puis rangé dans le dossier du chantier.

Carnet et photos en vrac

Fini les réserves sans preuve

  • Des réserves notées sur un coin de cahier
  • Des photos perdues dans la galerie du téléphone
  • Un désaccord sur ce qui avait été constaté

Chaque réserve est notée pendant la visite, avec sa photo et sa localisation, et reprise dans le PV.

Après la réception

Fini les réserves qui traînent

  • Personne ne sait ce qu’il reste à lever
  • Des allers-retours en plus sur le chantier
  • Un client qui relance sans réponse claire

Chaque réserve a son statut, levée ou à lever, et vous suivez le reste à faire jusqu’à la dernière.

Migration accompagnée, gratuite et garantie

Un expert BatUp vous accompagne pas à pas pour préparer vos premières réceptions, noter vos réserves en photo et faire signer vos premiers PV.

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FAQ

Nous répondons à toutes vos questions

Le client peut-il signer le PV de réception à distance ?

Oui. Si le client ne peut pas être présent, vous lui envoyez un lien et il signe le procès-verbal à distance. Le PV signé est ensuite rangé dans le dossier du chantier.

Comment noter les réserves pendant la visite ?

Depuis l’application mobile, vous ajoutez chaque réserve avec une photo et sa localisation (pièce, élément concerné). Les réserves sont numérotées et reprises dans le PV de réception.

Comment suivre la levée des réserves ?

Chaque réserve a un statut, levée ou à lever. Vous voyez ce qu’il reste à traiter sur chaque chantier, jusqu’à la dernière réserve. Vous pouvez aussi compléter le PV par un addendum quand des réserves sont levées.

Que faire si le client est absent le jour de la réception ?

Vous faites la visite et notez les réserves en photo, puis vous envoyez au client un lien pour signer le PV à distance. Il n’a pas besoin d’être sur place pour signer.

Où est rangé le PV de réception une fois signé ?

Le PV est généré en PDF et rangé dans le dossier du chantier, avec les autres documents du chantier. Vous le retrouvez sans chercher dans vos mails ou vos classeurs.

Peut-on faire la réception sur le chantier, sans ordinateur ?

Oui. La réception se fait depuis l’application mobile BatUp, sur téléphone ou tablette : visite, réserves en photo et signature du client sur place.

BatUp gère-t-il la garantie de parfait achèvement ?

Non, BatUp ne gère pas les garanties. Après la réception, le client dispose d’un an pour signaler des désordres au titre de la garantie de parfait achèvement. Le PV signé et les réserves en photo vous donnent une trace claire de ce qui a été constaté le jour de la réception.

À quoi servent les rapports de chantier ?

Les rapports de chantier gardent l’historique de l’avancement, étape par étape. Ils servent à votre équipe pour savoir où en est le chantier, et au client pour suivre les travaux jusqu’à la réception.

Vous avez une autre question ? Voir le centre d’aide complet

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Vous avez d’autres questions ?

Notre équipe support répond en moins d’une heure, du lundi au vendredi.

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Simple, mobile et pensé pour le terrain. BatUp vous aide à piloter votre activité sans stress.

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